Política de Privacidad de CareQuir
Responsable del tratamiento
Roberto Cano Ramos, titular de Soft@Medida y desarrollador del software CareQuir.
Correo electrónico de contacto: support@softamedida.com
Finalidad
CareQuir es una aplicación de gestión destinada a consultas y centros quiroprácticos. Entre sus funcionalidades puede incluir la comunicación entre las clínicas usuarias de CareQuir y sus pacientes mediante servicios de mensajería, incluido WhatsApp.
La integración con WhatsApp permite a las clínicas usuarias de CareQuir enviar y recibir comunicaciones relacionadas con la gestión de sus pacientes, tales como recordatorios de citas, información relacionada con citas, documentos y otras comunicaciones vinculadas a la relación entre la clínica y el paciente.
Datos tratados
Dependiendo de las funciones utilizadas, CareQuir puede tratar datos como nombre, número de teléfono, identificadores técnicos de WhatsApp, contenido de los mensajes y datos necesarios para gestionar las comunicaciones solicitadas por la clínica.
CareQuir no utiliza los datos obtenidos mediante WhatsApp para publicidad ni para su venta o cesión con fines comerciales.
Uso de WhatsApp y Meta
Para proporcionar las funciones de mensajería, CareQuir utiliza la plataforma WhatsApp Business de Meta Platforms. Determinados datos necesarios para realizar estas comunicaciones pueden ser procesados por Meta de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Responsabilidad de las clínicas
Las clínicas que utilizan CareQuir son responsables del tratamiento de los datos personales de sus pacientes dentro de su actividad profesional. Soft@Medida actúa como proveedor tecnológico cuando presta los servicios necesarios para facilitar dichas comunicaciones.
Conservación y seguridad
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios contratados y cumplir las obligaciones legales aplicables. Se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Derechos de los usuarios
Los interesados pueden ejercer los derechos que les correspondan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando corresponda, portabilidad.
Las solicitudes relacionadas con estos derechos pueden dirigirse a:
Eliminación de datos
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales enviando una solicitud a rob@softamedida.com, indicando la información necesaria para identificar los datos cuya eliminación solicitan.
Cuando los datos correspondan a un paciente de una clínica usuaria de CareQuir, la solicitud podrá ser remitida a dicha clínica cuando sea ésta la responsable del tratamiento.
Actualizaciones de esta política
Esta política podrá actualizarse cuando se incorporen nuevas funcionalidades o sea necesario adaptarla a cambios legales o técnicos.
Última actualización: 11 de agosto de 2026.